收支明细
在控制台的 费用中心 > 收支明细 中,您可以核对已入账的资金变动,包括充值、账单扣款、退款和手续费。每条记录都已计入预存金余额。
主账号默认拥有访问权限。子账号如无法访问,请联系主账号管理员开通收支明细查看权限。
哪些收支会影响余额
流水类型 说明资金变动的原因,金额 说明变化了多少:正数增加预存金,负数减少预存金。
| 流水类型 | 对预存金的影响 |
|---|---|
| 充值 | 款项已入账,金额为正数。 |
| 消费 | 账单费用已扣除,金额为负数。 |
| 退款、人工退款 | 资金从预存金中退回,金额为负数。人工退款由工作人员线下处理后登记。 |
| 手续费 | 充值或币种兑换手续费已扣除,金额为负数。备注 Top-up & Currency Conversion Fee 表示充值及币种兑换手续费。 |
退款为负数,是因为资金离开预存金账户。如需退回未使用的预存金,请联系商务或财务人员,所需材料见退回未使用的预存金。
核对充值与手续费
PayPal 支付金额扣除手续费后,才是预存金的净增加额。核对时,请结合充值、手续费记录(如有)及余额变化,避免重复扣除已计入余额的手续费。
如果充值和手续费分别记账,将相关流水按正负号相加即可核对净入账金额。以下为计算示例,不代表 PayPal 的实际费率:
| 记录顺序 | 流水类型 | 金额 | 该笔后的账户余额 |
|---|---|---|---|
| 充值前 | — | — | USD 20.00 |
| 第一笔 | 充值 | +USD 100.00 | USD 120.00 |
| 第二笔 | 手续费 | −USD 3.00 | USD 117.00 |
余额净增加 100.00 − 3.00 = 97.00 USD。USD 117.00 已包含手续费的影响,无需再减 USD 3.00。
实际核对时,可用充值页面的交易号和支付凭证查找相关流水,同时留意期间的其他收支。如仍无法核对一致,请向商务或财务人员提供交易号、支付凭证及收支导出文件。
金额与账户余额
每条记录中的 金额 是本次变动,账户余额 是变动完成后的预存金余额,两者均使用该记录的 币种。
例如,扣款前有 USD 100.00,一笔消费扣除 USD 30.00,记录金额为 -30.00,账户余额为 70.00。若下一笔充值到账 USD 20.00,新记录金额为 +20.00,余额为 90.00,即前一笔余额加上本次带正负号的金额。
历史记录的余额反映当时的资金情况,后续收支会继续改变余额。它也不能直接说明还能消费多少,因为尚未扣款的费用同样影响可用资金,具体见余额与充值。
记录默认按流水时间从新到旧排列。核对一段时间的余额变化时,应包含全部流水类型。只筛选充值等部分类型,会隐藏期间的其他收支,但显示的账户余额仍是当时的实际余额,因此相邻筛选结果的余额差不一定等于其中一笔的金额。
与充值记录、账单的关系
充值页显示支付结果,收支明细记录已入账的余额变化。未支付、失败或取消的充值不会作为已到账记录出现在这里。付款后仍找不到充值时,请按确认充值到账核实。
消费 记录在账单成功扣费后生成,金额采用包含调账和税费的最终结算金额。流水时间 是扣款发生的时间,账期则是用量所属的月份,两者可能不同。您可以结合账单管理中的结算金额、币种和扣费状态核对支出。
多张账单可能金额相同,因此仅凭金额和币种无法确定对应关系。收支明细提供流水时间、类型、币种、金额、账户余额和备注;如仍无法确认关联账单,请按账单对账中的说明准备材料,交由商务或财务人员核实。
本月累计费用和尚未扣费的账单还没有形成消费记录,单次模型调用也不会逐笔记入这里。了解已产生但未扣款的费用,应结合充值页的预估消费和账单查看。
查询与导出历史收支
默认查询最近 90 天,可调整日期查看更早的记录。流水时间使用页面注明的账户计费时区;与银行或支付凭证核对时,请留意时区差异。
按 流水类型 和时间范围查询后,使用筛选区域右侧的下载图标导出 Excel(.xlsx)。文件包含所有分页中的匹配记录,保留流水时间、流水类型、币种、金额、账户余额和备注,列标题采用导出时的控制台语言。需要核对完整收支时,请包含全部类型。
每次最多导出 100,000 条。超过上限或导出超时时,可缩短时间范围,分批导出;没有匹配记录时不生成文件。